SEO MANAGEMENT

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Actualmente las innovaciones tecnológicas avanzan en una dirección y con una velocidad tal que han provocado que los costos de la producción industrial sean mas accesibles para los empresarios por lo cual el desarrollo de productos sea ha abarato lo suficiente para que la producción se realice en masa, lo que conlleva a que la oferta del mercado se encuentra en una periodo tan competitivo (por la cantidad de productos disponibles) que empresas están redirigiendo todos sus esfuerzos y recursos para lograr la captación cada vez mayor de nuevos y potenciales clientes y así diferenciarse y ganarle a la competencia.

Ante esta situación los gerentes de mercadeo y ventas de las empresas están enfocados actualmente en explorar nuevas estrategias publicitarias y técnicas de marketing para adaptarse a los nuevos tiempos y a una sociedad cada vez más informada que realiza decisiones de compras más inteligentes y estudiadas y que va utilizar criterios cada vez mas rigorosos a la hora de determinar el producto y empresa de su predilección; son estos mismos nuevos consumidores que ahora utilizan las herramientas tecnológicas, en especial los dispositivos digitales como los teléfonos inteligentes y tabletas, para seleccionar, por medio de los motores de búsqueda por internet, los productos o servicios que necesitan.

Por consiguiente el contexto anteriormente descrito lleva a las empresas a plantearse un determinado escenario que los condiciona y direcciona a tomar cada vez más en cuenta la importancia de la calidad de la información que suben a sus sitios web respectivos, ya que queda establecido que la internet es el medio preferido por los consumidores para tomar sus decisiones de compra.

Teniendo impregnada esa máxima (la importancia de los sitios web) los gerentes de empresas y el área de ventas deben de tener como prioridad en sus estrategias de negocios para sus respectivas empresas la contratación de los servicios profesionales de un especialista en marketing digital es decir de un experto en materia de publicidad en medios digitales como el internet.


Es en esta circunstancia donde la empresa contrata, como punto central para una eficiente estrategia de marketing digital, un servicio de asesoría técnica sobre posicionamiento de sitios web o un servicio de SEO Management, el cual corresponde a un gestión integral (a partir de la aplicación de diversas técnicas informáticas) de la pagina de la empresa para lograr que este situada en una posición favorable (entre los primeros 5 resultados por ejemplo) luego de introducir ciertas palabras claves determinadas en los motores de búsqueda por internet.

Así, un eficiente SEO Management contribuirá a que su páginas web tenga más posibilidades de ser visitada por los usuarios (futuros y potenciales consumidores de su producto o servicio) ya que contará con una posición preferencial en el listado de búsqueda (frente a la competencia inmediata) que le dará una mayor visibilizacion y potencializará el atractivo de su respectivo sitio en la web; todo ello se traducirá, en un corto plazo, en un aumento de ventas y con ello ingresos para la empresa contratante del servicio.

Pero centrémonos más en este concepto que hemos venido desarrollando en los párrafos anteriores y respondamos a las siguientes preguntas que nos darán mayor claridad para la compresión del presente texto: ¿cual es el perfil profesional de un experto en SEO y su rol dentro de una estrategia de marketing digital?, ¿Cómo se realiza exactamente el proceso “management” o gerencia estratégica de los sitios web? y ¿Qué ventajas ofrece la contratación de estos servicios “management” frente a otras estrategias de marketing digital como lo es la venta de espacios o anuncios publicitarios en la web o los comúnmente conocidos como los PPC o PPF.

Un experto en SEO (search engine optimization) es un especialista en técnicas (trucos) de posicionamiento web, es decir esta capacitado para mejorar la calidad del contenido del sitio web del contratante (optimizar) y así hacerla mas atractiva (desde el punto de vista informático) para lo motores de búsqueda y los algoritmos del mismo..

En síntesis el SEO Expert emplea diversas estrategias de marketing digital para hacer que la pagina del contratante sea mas llamativa en la web (o que genere mas menciones de la misma) lo que conlleva a que el sitio sea cada vez mejor rankeado o posicionado en el listado presentado por el motor de búsqueda cuando se introduzcan determinadas palabras clave.

Un buen ejemplo para ilustrar los anterior descrito podría ser digamos que el contratante tenga una tienda de calzado deportivo y sabe que tiene mucha competencia porque existen varias tiendas que venden el mismo producto, por lo cual la única manera de diferenciarse de estas es que cuando el posible consumidor asesa por medio de su dispositivo móvil al internet a buscar “tenis” (keyword), su empresa aparezca en los primero lugares del listado mostrado por el motor de búsqueda (ya que esta comprobado que los consumidores a la hora de tomar su decisión de compra solo investigan en las primeras 5 opciones de sitios web que le muestre el listado), y ello solo se logra con la contratación de un profesional que le gestione una efectiva campaña de SEO Management.

Con relación a la segunda pregunta, una gestión estratégica de optimización de sitios web pasa primero por desarrollar un plan integral para mejorar la calidad (desde el punto de vista informático) de la página del contratante y así adecuarla de manera efectiva a los lineamientos que establecen los motores de búsqueda y darle por consecuencia más notoriedad ante los mismos; luego se comienza por la implementación de una agresiva campaña de publicidad digital para generar un mayor tráfico de contenido (por ejemplo estableciendo enlaces con otras páginas web similares o Social Media ) y así lograr que el sitio tenga las mayores menciones posibles en la web (además se emplean otras técnicas informáticas como la indexación de contenidos, el linkbuiding, y el uso de keywords y backlinks específicos) todo ello con la intención de que poco a poco la página web gane lugares (frente a la competencia) y escale posiciones en la lista de resultados orgánicos girados por el motor de búsqueda.
  
Antes de continuar hay que realizar un apartado específico para hablar específicamente del link building, ya que esta técnica de marketing digital es de las más importantes a la hora de implementar una efectiva campaña de SEO Management; en si trata de crear links en otras páginas o en redes sociales  para indexar contenido relevante y así lograr conversiones (o que lo mismo que cada vez que se acede al link se da por entendido para el buscador que su pagina ha sido visitada) y hacer así que el sitio web del contratante gane mas valor para el motor de búsqueda de internet y por consiguiente se posicione en lugares privilegiados.

Existen diversas prácticas informáticas para lograr una efectiva estrategia de links building, como por ejemplo el de incluir la página del contratante en alguno o varios de los diversos directorios web que existen en el internet y lograr así mas enlaces; otra alternativa para lograr enlaces e indexaciones es intercambiar links con páginas de temáticas similares a la de nuestro sitio web; aunque siempre la mejor técnica es hacer que nuestro sitio genere contenido continuamente y que este sea llamativo o interesante para el publico, esto se logra subiendo información relevante cada cierto tiempo para que el sitio haga el ruido suficiente y así atraiga a mas usuarios; todo lo anterior esta en función en logra que el algoritmo del principal motor de búsqueda utilizado a nivel mundial, o sea Google, le de una mayor puntación a la sitio del contratante y así aumente en su Page-Rank y su categoría como página con contenidos de calidad le permita estar en los primeros lugares del listado de búsqueda ofrecido a la hora de introducir la palabra clave determinada en el buscador (recordar el ejemplo de la zapatería y la palabra tenis).

Por ultimo corresponde realizar una pequeña explicación acerca de las diferencias que existen entre una estrategia de SEO y una campaña de SEM; el SEM (search engine marketing por sus siglas en ingles) o como su nombre lo indica es el mercadeo directo que se hace propiamente en los listados girados por los motores de búsqueda por internet, es decir son los espacios publicitarios pagados a manera de anuncios que aparecen en la parte superior y lateral de los resultados obtenidos por el buscador y que se identifican por ser de un color diferenciado a los resultados organicos.


Así la mayor diferencia está en que con una campaña de SEM, el contratante paga por un anuncio que, indistintamente de la calidad del contenido o de las menciones recibidas por el sitio web respectivo, va siempre aparecer en lugares privilegiados como lo es la parte superior y lateral de la pagina de resultados, eso le asegura que sitio sea visibilizado y que tenga por consiguiente una mayor proyección que los demás resultados orgánicos, lo cual le da ventaja frente a la competencia que no contrata una campaña de SEM y que debe valerse de una estrategia de SEO para poder competir por los primeros lugares y así atraer futuros y potenciales clientes.

Estos anuncios digitales se le conocen como Adwords y su duración en el listado de resultados corresponderá a la inversión que este dispuesto a girar el dueño de la página web, es decir para que su respectivo sitio este en esos lugares de preferencia dependerá que cuando tiempo contrate una campaña de Adwords y esa es su principal debilidad, que si indistintamente de que si la pagina es visitada o no o que genere los resultados esperados o no, una vez contratada la campaña el anuncio se mantendrá igual por el tiempo establecido en el contrato, una vez terminado el anuncio desaparece.

Es ahí donde entre la ventaja del SEO, ya que si hace un efectivo trabajo de posicionamiento la página al recibir cada vez mas visitas (por estar en los primeras opciones en el listado de búsqueda) va obtener un nivel de PageRank mayor lo cual se traduce que para el algoritmo del motor de búsqueda esa misma pagina sea importante (porque es mas interesante para el usuario) y por ende la va mantener orgánicamente (sin necesidad de hacerle mas trabajo de SEO) en los primeros lugares; la única desventaja del SEO es que su implementación es a largo plazo por lo cual los resultados también se harán notar a largo plazo (a diferencia del SEM que los resultados son inmediatos) por lo cual dependiendo de las urgencia del dueño de la pagina para obtener resultados así decidirá cual de las herramientas de marketing digital usará; en fin para efectos prácticos es mas recomendable la contratación de una estrategia de SEO ya que esta además de asegurarse optimizar su sitio web, le saldrá en términos relativos mas cómoda económicamente hablando y su sitio la tener mayores visitas ya orgánicamente se colocara en los primeros lugares.


Actualmente estamos en un mundo donde las interacciones sociales y económicas se realizan por medio del internet, lo cual hacen del ciber espacio la nueva frontera en relación a la implementación de nuevas técnicas y estrategias de publicidad para captar a los nuevos consumidores que realizan sus compras en línea; es ahí donde la figura de SEO manager entra como la punta de flecha para liderar los planes de marketing digital de las empresas y lograr que los sitios web sean cada vez mas atractivos y sus contenidos mas interesantes lo que provoca que los consumidores la prefieran y por ello se rankean orgánicamente al ser mas visitadas por los usuarios.

Las empresas deben de tomar en serio el marketing digital y las ventajas de invertir en este nuevo tipo de publicidad por internet ya que ahí esta la llave para ganarle clientes a la competencia y dar ese salto hacia las nuevas generaciones mas informadas y que utilizan el internet para conseguir los productos y servicios que necesiten; ante esta realidad hay que insistir en que incluir en el plan de negocios de una empresa un rubro para invertir en un SEO management es imperativo.

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Gustavo Guardado Roa
Consultor de Marketing y SEO
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