Mercadeo en la web

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Las empresas en la actualidad están utilizando el Mercadeo en la Web o Marketing Digital, ya que la n constante competencia para poder llegar a un número mayor de clientes posibles. Estos clientes no necesariamente van a consumir de manera inmediata porque para ello previamente hay que educarlos acerca de usted porque entre más los conozcan o lo visiten mayor probabilidad de compra.

 Suena muy simple pero en realidad no lo es, ya que, para que los clientes compren deben tener, necesidad del producto y realmente convencerse de obtenerlo, esta situación implica una serie de factores y aspectos que deben de considerarse y que a su vez determinan  múltiples variables de persona a persona que se define en su propia personalidad como individuo social.

 

Entre los principales factores que se toman en cuenta son:

  1. Edad del Individuo
  2. Ambiente social donde circula
  3. Nivel de Ingreso
  4. Capacidad Intelectual
  5. Zona de residencia

 

Así el Mercadeo en la web  se convierte en la alternativa para dejar de lado estas variables mencionadas y permiten a los usuarios manejar su recurso más valioso es decir, su tiempo.

 

Esto sucede porque en el mercado que hay en internet se le puede dirigir los anuncios a sus respectivas masas es así como el filtrar los anuncios que queremos que vean, según sus gustos; por ello el mercadeo en la web no depende de la localización de la persona, y otros factores de nivel de ingreso se encuentran presentes pero en menor magnitud ya que los consumidores  van querer adquirir el producto y si no tienen la manera verán cómo hacerlo.

Hablando de las empresas en si todo lo anteriormente mencionado acerca de las variables demanda hay un gran desgaste para las empresas, como el ir casa por casa o incluso haciendo grandes inversiones en propaganda que resulta muy costosa como lo son la televisión, el periódico, la radio, volantes, vallas publicitarias, etc.

 Con los avances en las telecomunicaciones y el Internet, la publicidad y el mercadeo por internet nace como la principal alternativa para lograr llegar a un gran número de clientes de manera satisfactoria y a bajos costos donde todas las empresas pueden competir, que si bien es cierto no todos comprarán los productos de las empresas, pero al menos conocerán lo que estas ofrecen y utilizarán las mismas herramientas tecnológicas para recomendar a sus conocidos, socios, familiares e incluso clientes lo productos que vieron en la Web o que quizás adquirieron compartiendo lo que experimentaron al adquirir su producto o servicio, es ahora más que nunca donde el usuario tiene el poder y es por ello que hay que tener mucho cuidado con su respectivo mensaje.

Este tipo de mercadeo (Mercadeo por internet) no es simplemente anunciarse porque además cuenta con restricciones y aparte también permite una interacción cliente- proveedor que genera una nueva experiencia para el usuario.
Es ahí  donde se vuelve muy eficiente y eficaz en la medida en que las organizaciones invierten recursos en las mejoras de sus servicios en línea, además también usted puede llegar a grandes masas.

No es lo mismo vender en un mercado como Colombia o Argentina a vender en Japón o China eso es muy cierto, sin embargo, la web permite estandarizar un poco los métodos de ventas de manera que no importa donde este el cliente, si el producto le es atractivo, puede adquirirlo de manera casi inmediata y es más puede ser llevado a su casa.

Este tipo de mercadeo no es una herramienta es un conjunto integral de varias herramientas de promoción, Posicionamiento web , publicidad para así generar más ventas; más aún se puede decir que es un medio de transferencia de intereses donde alguien vende creando la necesidad en el que accede a la información y le interesa el cual compra.

La manera en que se presenta la información en internet acerca de diversos productos hace posible que lo clientes potenciales se sientan atraídos con alguna necesidad, máxime si ese cliente está en un país que se considera con alguna cultura económica consumista, pero eso no se queda allí, pues en los países que no se consideran consumistas se ha logrado colocar infinidad de productos extranjeros por el simple hecho de crearse la necesidad pero no obtenerse en el mercado local, esto nos lanza a otro punto de análisis acerca del Mercadeo en Web pues permite a las personas obtener productos que se consideran exclusivos en sus respetivos países o localidades donde viven y buscan sus productos en línea dando incluso un  valor agregado al producto adquirido o por adquirir y muy posiblemente este cliente al quedar satisfecho será un ente multiplicador que creará a largo o mediano plazo demanda en su localidad al mostrar su nueva posesión o satisfacción por determinado articulo o servicio que obtuvo de manera virtual.

Lo que piensan algunos del tema:

Muchos ilustres profesionales en Mercadeo piensan que el Mercadeo en la Web es una estrategia que las empresas deben manejar para aumentar sus opciones de promoción sobre lo que venden o hacen, poniendo énfasis en los productos que ofrece sean bienes o servicios, sin embrago, esto no es más que una parte de este tema, verán el Mercado es cada vez más competitivo y la globalización hace que las personas puedan ver más bienes y servicios incluyendo complementarios, las publicidades ya no van dirigidas a vender productos o servicios, sino más bien experiencias, sueños o emociones donde se tratan de controlar las mentes de los clientes volviéndolos como ellos lo prefieren la mayoría de las empresas y economistas nos prefieren llamar Consumidores.

 Esta palabra es quizás la más correcta puesto que pretenden con sus estrategías de publicidad crear necesidades de sus bienes o servicios relacionándolos con la vida cotidiana, estatus social, con facilitar el día a día o como solución o escape fácil a situaciones complejas, ya los zapatos no se venden para cubrir los pies, más bien se venden porque se ven bonitos, no interesa el material de calidad con los que fueron hechos lo importante es que sean cómodos y a la moda.

En fin en muchos casos consecuentes del mercadeo conlleva a un estatus social donde si usted es alguien va consumir ciertos productos, sino usted no está en línea con esas personas.

En fin la Calidad es una característica que usan todas las empresas para vender pero esta es relativa, se rige por lo que el usuarios prefieran, aquí esta otro hermoso e importante aspecto que por medio de la magia del internet se puede lograr y que con las ventas o publicidad convencional no se logra y es que por medio de las redes podemos conocer más abiertamente las necesidades, las preferencias y las percepciones de calidad de las personas, el comercio por web o  y su analítica web  se convierte en una herramienta útil para acercar más a usuarios y tener posibilidades de vender, crear necesidades, medir intereses, promocionar productos y verificar nuevas oportunidades de mercados en diversos países sin siquiera salir de una fábrica.

Solo piensen: Vender, promocionar, verificar mercados, ver si países donde no puedo presentar mi producto se interesan en este, cuantas personas quieren mis productos, cuanto estarían dispuestos a pagar por obtener mis productos, que es calidad para ellos, posicionarme en las mentes de los consumidores, crear necesidad de adquirir nuestro producto, estas y más cuestiones son posibles de medir, evaluar, probar y alcanzar por medio del Mercadear por la Web; eso es importante sin duda para cualquier empresa de allí que este tema es largo y tendido, útil y por qué no divertido pues la internet siempre tiene cosas nuevas que se pueden aprender aplicar a la vida.

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Gustavo Guardado Roa
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